Как удалить аккаунт в Фонбет

fonbet.ru
0 отзывов

Правилами букмекерской конторы Фонбет не предусмотрено удаление игрового аккаунта. Клиент конторы может лишь заблокировать свою учетную запись, а также временно самоисключиться.

Удалить аккаунт Фонбет

 

Блокировка личного кабинета

Приведем пошаговый гайд как заблокировать свою учетную запись:

  • Авторизоваться в личном кабинете — на официальном сайте или в мобильном приложении;
  • Перейти в раздел «Запросы»;
  • Нажать кнопку » +Новый запрос»;
  • Выбрать тип «Прочие вопросы»;
  • Во втором выпадающем списке нажать «Вопросы к администрации»;
  • Напишите о том, что хотите заблокировать аккаунт, желательно указать причину своего решения.

Отправьте запрос нажатием кнопки «Подтвердить».

Почему игроки запрашивают самоисключение

В первую очередь отказ от услуг БК связан с борьбой с лудоманией — игровой зависимостью. Букмекер придерживается принципов ответственной игры, поэтому предоставляет возможность своим клиентам не только заблокировать личный кабинет, но и установить лимиты по суммам пари и времени, проведенном на сайте/приложении БК.

Проверить, есть ли у вас проблемы с азартными играми, можно на сайте fonbet. В разделе «Ответственная игра» — «Предупреждение игровой зависимости» есть специальный тест.

Если вы ответили утвердительно хотя бы на половину вопросов, лучше не играть на ставках.

Существуют и другие причины, по которым клиенты уходят из БК:

  • игрок проиграл сумму, больше которой не готов тратить на ставки;
  • переезд в страну, где сайты букмекерских контор заблокированы;
  • к личному кабинету получили доступ третьи лица (например, мошенники);
  • обстоятельства личного характера.

Правила блокировки личного кабинета в Фонбет

Подробный текст можно найти на официальном сайте компании (пункт 2.11) . Мы же приведем краткое описание:

  • Блокировка счета проходит в течение 24 часов с момента подачи заявки;
  • Оставшиеся средства выводятся через платежную систему, которой пополнялся счет последний раз;
  • Клиент не сможет делать ставки, но пари, которые находятся в игре, будут рассчитаны по завершению событий, а выигрыш перечислен игроку.
  • Полная блокировка наступает после расчета всех ставок и вывода денежных средств.

Клиент всегда может подать запрос на восстановление личного кабинета через службу поддержки Фонбет. Также будет необходимо пройти полную верификацию — в одном из клубов Фонбет, салонах Связной или в кассах системы Contact.

Однако в правилах сказано, что контора имеет право отказать в возобновлении доступа к аккаунту без объяснения причин.

Другие способы закрыть счет

Временно отключить свой аккаунт в Фонбет можно в разделе «Ответственная игра». На десктопной версии раздел находится в левом меню в личном кабинете. В мобильном приложении нужно:

  • войти в личный кабинет;
  • открыть главное меню, тапнув по иконке в левом верхнем углу;
  • Нажать на иконку «шестеренка»;
  • Выбрать пункт «Ответственная игра».

Можно ограничить время, проводимое в приложении — в день, неделю или месяц. Как только лимит по времени закончится, вы не сможете войти в личный кабинет. Также есть настройка уведомления, что пора закончить игру.

Ограничение по сумме депозита также настраивается в данном разделе — лимит выставляется на сутки, неделю и/или месяц.

Почему БК Фонбет может заблокировать аккаунт

Контора «Фонбет» банит игроков в следующих ситуациях:

  • отказ от повторной идентификации;
  • регистрация нескольких аккаунтов (в том числе авторизация разных пользователей с одного IP- адреса);
  • использование автоматизированных программ (ботов);
  • мошенничество со ставками и бонусами;
  • использование запрещенных схем (вилки).

В соответствии с правилами в Фонбет заблокировать аккаунт могут  при любой подозрительной активности.

Удалить личный кабинет в Фонбет

 

Часто задаваемые вопросы

Как восстановить аккаунт?

Необходимо направить запрос в службу технической поддержки. Но, в соответствии с правилами, букмекер имеет право отказать в восстановлении без объяснения причин.

Могу ли я навсегда удалить аккаунт в Фонбет?

Опции удаления аккаунта в конторе не предусмотрено. Вы можете его только заблокировать.

Зачем игроки удаляют личный кабинет?

Удаление аккаунта или самоисключение — первый шаг в борьбе с игровой зависимостью (лудоманией). Кроме того игрока могут не устраивать условия и правила компании, и он переходит к другому букмекеру.

Почему мне заблокировали аккаунт?

Точную причину можно выяснить в службе поддержки букмекерской конторы. Возможно, вы нарушили правила БК либо у вашему аккаунту получили доступ третьи лица и Фонбет заблокировал его в целях безопасности.

Вывод

Хотя удалить аккаунт в Фонбет нельзя, клиенты БК могут заблокировать личный кабинет. Для этого нужно отправить соответствующий запрос в саппорт букмекера или использовать опцию “Самоограничение”. Учтите, что в первом случае восстановить доступ к личному кабинету будет сложнее.

Сообщение об ошибке

Бонус
до 10 000₽
Новым клиентам Получить
Беттинг Центр © 2022
Сайт создан в ознакомительных целях и не является официальным сайтом букмекерской конторы
Скопировано