Номер телефона горячей линии службы поддержки БК Леон
Леон – профессиональный букмекерский клуб, легально работающий на территории РФ. Менеджмент БК уделяет большое внимание качеству обслуживания клиентов, поэтому служба поддержки Леон работает в круглосуточном режиме. Благодаря такому подходу, каждый игрок может рассчитывать на оперативное решение любых вопросов, возникших в ходе взаимодействия с букмекерской конторой.
Обратиться в службу поддержки БК Леон
Как связаться со службой поддержки БК Леон
Техническая поддержка БК, работает 24 часа 7 дней в неделю без перерывов и выходных. Все сотрудники отдела проходят специальное обучение, поэтому общаются с клиентами вежливо и могут дать профессиональную консультацию по любому вопросу. Ответы на поступающие обращения отправляются в максимально сжатые сроки.
Букмекер предлагает игрокам следующие способы связи с техническим персоналом:
- Электронная почта.
- Форма обратной связи на сайте.
- Онлайн-чат.
Среднее время ответа, зависит от нескольких факторов:
- Выбранный способ обращения.
- Загруженность персонала.
- Сложность вопроса.
Таким образом, клиент может получить ответ на свое обращение, как в течение минуты, так и после 20 минут ожидания.
Горячая линия
Многие игроки ищут номер телефона Leon, чтобы можно было позвонить и напрямую поговорить со специалистом БК. Контактный телефон действительно один из самых удобных способов взаимодействия для многих. Однако на данный момент горячая линия БК Леон не работает. Любые попытки найти рабочий телефон горячей линии не увенчаются успехом. По какой причине связь через телефон невозможна, неизвестно. Но данный факт не должен вызывать раздражение пользователей, ведь кроме телефонных звонков, существует множество других эффективных способов коммуникации.
On-line чат с поддержкой
Все зарегистрированные клиенты БК Леонбетс имеют возможность связываться со службой поддержки через официальный сайт. Для этого необходимо:
- Зайти на главную страницу БК.
- Ввести логин и пароль, чтобы пройти авторизацию.
- Перейти в раздел «Помощь».
- Выбрать из предложенных способов связи, «Задать вопрос напрямую».
Оператор быстро выходит на связь и максимально полно отвечает на вопросы игроков. Преимуществом чата, является наличие опции загрузки графических файлов, благодаря чему, игрок может отправить специалисту скриншот, фото или скан копию документа. За счет этого, оператор может предоставлять максимально подробные консультации, касающиеся самых разных вопросов.
Адреса электронной почты
Техподдержка Леон взаимодействует с клиентами, посредством электронной почты. Этот канал связи оптимален для решения сложных вопросов, требующих привлечения профильных специалистов.
На официальном сайте БК в разделе «Контакты» указано два адреса электронной почты:
- help@leon.ru. Предназначен для решения вопросов, связанных с использованием сайта и мобильного приложения БК, разъяснения основных функций и опций ресурса, консультаций относительно услуг конторы.
- partners@leon.ru. Можно использовать для отправки пожеланий и предложений, касающихся улучшения работы Leonbets. По этому же адресу, осуществляется коммуникация с партнерами конторы.
Букмекер пока не практикует оказание помощи игрокам через популярные мессенджеры.
Cлужба технической поддержки БК Леон
Соцсети
Леонбетс активно развивает свою группу в популярной социальной сети ВКонтакте. Несмотря на повышенный интерес аудитории к этому паблику, контора не предусмотрела возможность получения консультации через нее. Группа используется исключительно в коммерческих целях для привлечения новых клиентов. В ней публикуется полезная информация о деятельности компании, данные об актуальных бонусах, промо-акциях, а также новости спорта и пресс-релизы.
Контакты БК Leon, можно найти только на официальной версии сайта и в приложении. Консультации предоставляются бесплатно.
Игроки ценят профессионализм и оперативность работы службы поддержки БК Леонбетс.
