Почему не работает Винлайн и способы зайти
Букмекерская контора Winline – одна из компаний, которые в России работают легально и стабильно. Поэтому ситуация, когда не работает Винлайн, становится для пользователей крайне неприятной неожиданностью. На самом деле, это не слишком распространенная проблема, но она возникает – по разным причинам. Именно эти причины, а также, способы исправления ситуации, будут рассмотрены ниже.
Перейти на главную страницу Winline
Из-за чего сайт Винлайн может не работать?
Если вы не можете зайти в Winline, стоит последовательно исключить каждую причину из нижеперечисленных. Всех их можно разделить на две группы: возникнувшие на стороне пользователя и на стороне БК. Все они, с одинаковой вероятностью, могут возникнуть у каждого клиента букмекерской конторы.
Проблемы на стороне клиента
Начнем с пользовательской стороны – это будет правильно. Потому что любая техподдержка сначала исключает возможные ошибки со стороны пользователя, и только потом переходит к рассмотрению ошибок со своей стороны. Впрочем, понять, с чьей стороны проблемы, несложно. Попробуйте зайти на сайт с другого устройства и с подключением к другому интернету (переключитесь с Wi-Fi на мобильный интернет или наоборот). Если сайт начинает успешно грузиться – проблема с вашей стороны, выявляйте ошибку.
Итак, почему Winline не работает:
- Вы ввели неправильный адрес;
- У вас плохая скорость интернет-соединения;
- Некорректная работа браузера.
Рассмотрим подробнее эти ситуации.
Неверный адрес
Казалось бы, как можно ошибиться с адресом букмекера, где делаешь ставки достаточно часто? Легко, так как у Винлайн есть зеркала. Зачем и кто их создает – вопрос для отдельного рассмотрения, но сам букмекер не рекомендует пользоваться такими сайтами и делать там ставки. А зеркала, в отличие от официального сайта, в России не являются легальными. Соответственно, блокируются. Поэтому, если вы не можете зайти в свой аккаунт на сайте, тогда проверьте – а правильный ли адрес отображен в браузерной строке. Ошибиться несложно, если вы каждый раз ищете сайт в интернете. Поэтому создайте закладку или вынесите ярлык сайта на рабочий стол, чтобы больше не ошибаться.
Плохая скорость
Сейчас определить скорость соединения просто – достаточно выполнить спидтест (онлайн-ресурс легко найти по запросу в поисковике). Впрочем, можно обойтись и без него – если не заходит на сайт, на который обычно заходит легко (помимо сайта Winline), значит, скорость упала. Проблема может быть как с вашей стороны, так и со стороны провайдера, это тоже легко выяснить – перезагрузкой роутера. Обычно это помогает при проблемах со стороны пользователя. Если не помогло – звоните в поддержку провайдера и выясняйте причину плохой скорости. Но вполне возможно, что возникли проблемы с роутером.
Некорректная работа браузера
Чаще всего, сбой в работе браузера возникает из-за скопившегося мусора. То есть, вы давно не чистили кэш и cookie. В этом случае, очистите кэш и перезапустите браузер.
Проблемы из-за действий букмекера
Если с вашей стороны все в порядке, тогда почему не работает сайт? Причин две: технические проблемы и блокировка вашего аккаунта.
Технические проблемы на сайте Винлайн возникают редко. И об этом букмекер обычно уведомляет клиентов. В этом случае, со стороны пользователя действий не требуется, нужно только ждать окончания технических работ.
Что касается блокировки, то БК может заблокировать вашу учетную запись клиента по таким причинам:
- Есть подозрение в мошенничестве – клиент участвует в матче, на который сделал ставку и т.п.
- Пользователь выставил себе самоограничение, но забыл об этом.
- Есть сомнения в достоверности данных аккаунта.
- Кто-то взломал вашу учетную запись.
Что делать в таких случаях? Вариант только один: обратиться в службу поддержки Винлайн. Только она обеспечит открытие доступа, при условии, что с данными аккаунта все в порядке, и вы не совершали мошеннических действий. После решения проблемы, вы сможете зайти на сайт и делать ставки без каких-либо препятствий.
Обратиться в саппорт можно онлайн, даже без захода в учетную запись. Если сайт совсем не открывается, то есть телефон горячей линии, которая работает для абонентов любых операторов, круглосуточно и без выходных.
Как решить проблему?
Что делать, если вы хотите поставить на матч, который скоро начнется, а проблема с сайтом решится, в лучшем случае, на следующий день? Сегодня решение проблемы простое – приложение Винлайн.
Приложение спасет, если возникли технические проблемы с сайтом, которые букмекер решает оперативно, но все-таки не моментально. Если ресурс «упал», то приложения это не касается. А делать ставки, следить за счетом матча в нем можно точно так же, как и в браузерной версии сайта.
Итак, проблемы с сайтом Винлайн могут возникнуть и со стороны пользователя, и со стороны букмекера. Чтобы их не возникало хотя бы с вашей стороны, то регулярно очищайте кэш, пользуйтесь только правильной ссылкой на БК, имейте резервный интернет-канал на случай падения скорости. И, конечно же, не совершайте мошеннических действий. Это единственная причина, по которой невозможно вернуть доступ в аккаунт.
