Содержание
Ксения Голубева
2 апреля 2026
Время чтения: 6 минут
0
13
5
Единый ЦУПИС: телефон горячей линии и служба поддержки
Поделиться
Содержание
В РФ букмекерская деятельность легальна. Финансы в онлайн-букмекерстве требуют контроля, поэтому был создан Центр учета переводов интерактивных ставок (ЦУПИС). Организация выступает посредником в финансовых взаимоотношениях между букмекерами и государством. Также в функции Единого Центра учета входит защита игроков от неприятных ситуаций, связанных с невыплатами денег БК. Получить помощь можно по специальному телефону, или отправив письмо на электронную почту.
Что такое ЦУПИС: краткая информация
ЦУПИС – это проект двух некоммерческих организаций по созданию единого центра по учету электронных средств, передаваемых игроками БК или тотализатору для заключения пари. Каждый из участников проекта выполняет определенную миссию.
- Союз «Первая СРО букмекеров» разрабатывает законы и стандарты, регулируемые букмекерскую деятельность, осуществляемую на сайтах и стационарных пунктах. Цель Первой СРО – сделать российский букмекерский рынок соответствующим уровню мировых стандартов.
- НКО «Мобильная карта» обеспечивает перевод денег при заключении пари в букмекерских конторах. Игроки без проблем делают переводы с использованием карт не только мировых платежных систем, но и национальной МИР.
Принцип работы Единого Центра учета заключается в обеспечении максимального удобства денежных переводов. Кроме того, ЦУПИС осуществляет поддержку игроков. Вопросы решаются, независимо зарегистрирован игрок на сайте Первого Центра учета переводов ИС или нет. Но, у клиентов букмекеров, являющихся партнерами организации, финансовые проблемы возникают редко.
В лигу партнеров пока входят 17 БК. При верификации на сайтах букмекеров, например, «Лиги ставок», Pari обязательно нужно иметь учетную запись в Едином Центре. Иначе невозможно осуществлять платежные операции.
Идентификация онлайн
Для того чтобы заниматься беттингом легально, следует зарегистрироваться на ресурсе Единого учетного центра. На главной странице сайта нажимают кнопку «Вход и регистрация».
Заполняется стандартная форма с указанием телефона, электронного адреса. Регистрироваться на сайте могут только лица, достигшие 18 лет.
Если данные верны, то вы становитесь пользователем ЦУПИС. Но чтобы начать заниматься беттингом необходимо завершить подтверждение личности.
После успешной идентификации пополняют счет в выбранной букмекерской конторе и делают первые ставки. Положить или снять выигранные деньги с именного счета можно чрез профиль в ЦУПИС или непосредственно в букмекерской конторе. У каждой БК свои способы пополнения баланса, уточнять которые нужно на сайтах контор. Как правило, наиболее распространенные:
- Дебетовые и кредитные карты с платежными системами Visa, МИР и прочие;
- СБП;
- Электронный кошелек Юмани и прочие.
Комиссию за снятие или пополнения, а также сроки перевода уточняют на сайте организации, ведущей учет переводов.
Как зарегистрировать кошелек ЦУПИС
Кроме привычных способов, банковская карточка, платежные системы, пополнить или снять средства с игрового баланса можно с помощью кошелька ЦУПИС.
Для регистрации кошелька никаких дополнительных действий совершать не нужно. Он выдается автоматически, каждому новому пользователю после успешной идентификации.
Как позвонить в ЦУПИС?
Основная задача Первого учетного центра добиться финансовой прозрачности между букмекерскими компаниями и игроками.
Клиенты, предпочитающие решать вопросы по телефону, могут позвонить со смартфона или скайпа, выбрав любой номер телефона из трех, размещенных на ресурсе Первого Центра учета:
- 8 (800) 122-20-88 – колл-центр Единого учетного центра (звонок бесплатный);
- 8 (800) 555-15-30 – головной офис НКО «Мобильная карта». Компания решает платежные вопросы в будние дни с девяти утра до семи вечера.
Контакты на официальном сайте «Мобильная карта»
Специалисты технической поддержки решают разные вопросы, связанные с регистрацией на сайте организации и проблемы с платежными операциями, проводимыми в букмекерских конторах:
- Консультации по вопросам регистрации идентификации, смене телефона, пароля.
- Рассмотрение жалоб на партнеров первого Центра учета организации и другие конторы, входящие в лигу букмекеров.
- Вопросы, связанные с раскрытием конфиденциальной информации игроков.
- Решение проблем с зачислением и выводом средств с игрового счета.
- Помощь службы в расчете налогового сбора.
- Устранение технических неполадок.
Телефон горячей линии, техподдержка
Начав заниматься беттингом, игроки, особенно новички, неизбежно сталкиваются с небольшими проблемами. Интерактивные ставки проводят электронные системы, которые могут давать сбои. Решить технические и не только вопросы поможет ЦУПИС. Горячая линия работает круглосуточно 24/7. Звонок на номер 8 (800) 600-78-78 бесплатный. Прежде, чем набрать номер телефона колл-центра стоит посетить раздел «Помощь». В нем собраны ответы на часто задаваемые вопросы. Если вопрос серьезный, игрок собрал скрины, сканы документов, воспользуйтесь другим способом обращения, например, через почту.
Другие контакты с официального сайта, если не берут трубку
Один из принципов работы ЦУПИС – круглосуточная поддержка игроков. При возникновении проблем рекомендуется звонить на номер телефона 8 (800) 122–20–88. Если дозвонится не получается, обратиться за помощью можно другими способами.
Заходят на официальный ресурс Единого Центра учета перевода ИС. Нажимают на вкладку «Помощь».
Снизу на сайте размещена навигация, находят раздел «О комании». На странице указаны все способы для обращения в службу поддержки
Еще один способ обращения в службу техподдержки – через обратную связь сайта. При заполнении формы можно выбрать тему. Заявка отправится сразу к специалистам, занимающимся, непосредственно указанной темой, например, решением платежных вопросов. Также можно выбрать букмекера, к которому предъявляются претензии, например, «Лигу Ставок», «Тенниси» и другие. Ответ на обращение приходит на электронную почту, указанную в соответствующей графе формы обратной связи.
Также, в компанию можно написать через чат на сайте.
Контакты пресс-службы: pr@1cupis.ru.
Подключение новых партнеров: partners@1cupis.ru.
Отзывы о работе Единого Центра учета интерактивных ставок
ЦУПИС создан в первую очередь для непосредственных участников азартных игр. Букмекерский рынок все больше становится интерактивным. Делать ставки можно «на ходу», воспользовавшись мобильной версией сайта, выбранной букмекерской конторы. Благодаря контролю Центра, бетторы могут спокойно заключать пари, не думая о вероятности неполучения выигранных денег или том, что Роскомнадзор заблокирует ресурс БК. При возникновении неприятных ситуаций и споров Центр учета интерактивных ставок быстро поможет разобраться.
Поделиться
Редактор новостей
Подписаться
0 комментариев
Прогнозы на спорт
